Respeitando o determinado pelo Código de Defesa do Consumidor, as trocas e devoluções por desistência devem ser solicitadas no prazo máximo de 07 (sete) dias corridos, contados a partir da data de recebimento do produto, desde que não haja indícios de uso.
Após a solicitação, o cliente receberá instruções para envio do produto/devolução.
O cliente pode optar pela troca, devolução do valor pago ou por um voucher no valor dos produtos que foram devolvidos.
Exigências para devolução:
- Na embalagem devem constar todos os produtos intactos e com lacres não violados.
- Deve ser utilizado a embalagem original para devolução.
- O produto não pode ter indícios de uso como quebrado ou aberto.
Informações para contato:
Telefone fixo: (19) 3251-4048
Whatsapp: (19) 9 8181-2482
Email: contato@celeiroquantico.com.br
Será um prazer ajudá-lo(a)!
Produtos Naturais, Florais Frequenciais, Sem Glutén, Sem lactose, Fitoterápicos, Cosméticos Naturais